１０月末の点検受付開始から、多くの皆さんにお持ちいただいております。
FC-R9100、FC-R8000、FC-9000、FC-6800クランクご利用のお客さま、お早めに点検いただけるようお願いします。
こちらはこの１ヶ月のあいだに不具合のあったクランクの画像です。
上の３点はすべて同じ製品です。張り合わせの部分が欠けているのが確認できると思います。
元々は隙間がなかったのですが少しだけ浮いてるような部分があったので尖ったツールで触ってみるとポロリと取れてきました。
目視だけではなかなか発見できなかったと思います。
点検にはしっかりと時間をかけ作業しますので余裕を持ってご来店ください。
最終的にこちらのクランクは新型FC-R8100をベースとした特別仕様のクランクと交換になりました。
DURA-ACEクランクの場合は同じようにFC-R9200をベースとした特別仕様の１１速クランクと交換になります。
お持ちのクランクに不具合があれば新型と交換ですので、前モデルに愛着があるのでなければ悪くない話と思いますのでお気軽にお持ちくださいませ。
